Yazarkasa POS – ERP yazılımları ile entegrasyonu, işletmelerin satış, stok, muhasebe ve raporlama süreçlerini tek merkezden yönetmesini sağlar. Ancak sahada yapılan kurulumlarda ve günlük kullanımda bazı teknik ve operasyonel sorunlar yaşanabilmektedir. Bu yazıda, yazarkasa POS ERP yazılımları bağlantılarında en sık karşılaşılan sorunları ve pratik çözümlerini sade bir dille ele aldık.
Yazarkasa POS – ERP Entegrasyonu Nedir?
Yazarkasa POS ile ERP yazılımları entegrasyonu; satışların otomatik olarak muhasebe, stok ve raporlama sistemlerine aktarılmasını sağlayan yazılımsal bağlantıdır. Bu entegrasyon sayesinde manuel veri girişi ortadan kalkar, hata oranı düşer ve operasyonel verimlilik artar.
Yazarkasa POS – ERP Bağlantılarında En Sık Karşılaşılan Sorunlar
1. Yazarkasa POS ERP Bağlantı Problemleri
Sorun:
POS cihazı ERP sistemine bağlanamaz veya veri gönderemez.
Olası Nedenler:
-
İnternet bağlantısı kesintileri
-
Yanlış sunucu veya IP adresi
-
Güvenlik duvarı (firewall) engelleri
Çözüm:
-
İnternet bağlantısı mutlaka kontrol edilmelidir
-
ERP bağlantı adresleri doğrulanmalıdır
-
Gerekli portların açık olduğu teyit edilmelidir
2. Satışların ERP Sistemine Aktarılmaması
Sorun:
POS’ta yapılan satışlar ERP sisteminde görünmez.
Olası Nedenler:
-
Entegrasyon servisinin durması
-
Yetkilendirme (API anahtarı) hataları
Çözüm:
-
Entegrasyon servisleri kontrol edilmelidir
-
API anahtarları ve yetkiler güncellenmelidir
-
ERP hata ve log kayıtları incelenmelidir
3. Stok ve Ürün Uyumsuzlukları
Sorun:
POS ve ERP stok bilgileri birbiriyle tutmaz.
Olası Nedenler:
-
Ürün kodları eşleşmiyor
-
Stok senkronizasyonu aktif değil
Çözüm:
-
POS ve ERP ürün kodları birebir eşleştirilmelidir
-
Stok güncelleme ayarları aktif edilmelidir
4. KDV ve Vergi Oranı Hataları
Sorun:
ERP’ye aktarılan satışlarda KDV oranları yanlış görünür.
Olası Nedenler:
-
POS ve ERP’de farklı vergi tanımları
-
Güncel mevzuat değişikliklerinin uygulanmaması
Çözüm:
-
Vergi oranları merkezi olarak tanımlanmalıdır
-
POS ve ERP vergi ayarları düzenli kontrol edilmelidir
5. Yazarkasa POS ERP Entegrasyonunda Yavaşlama
Sorun:
Satış sonrası sistem bekler veya gecikme yaşanır.
Olası Nedenler:
-
ERP sunucusunun yoğun çalışması
-
Büyük verilerin tek seferde aktarılması
Çözüm:
-
Veri aktarımı parça parça yapılmalıdır
-
Arka planda (asenkron) veri gönderimi tercih edilmelidir
6. Mükerrer (Tekrarlayan) Kayıtlar
Sorun:
Aynı satış ERP sistemine birden fazla kez aktarılır.
Olası Nedenler:
-
Bağlantı kopmalarında otomatik yeniden gönderim
Çözüm:
-
Her satış için benzersiz fiş numarası kullanılmalıdır
-
ERP tarafında mükerrer kayıt kontrolü aktif edilmelidir
Yazarkasa POS – ERP Entegrasyonunun İşletmelere Faydaları
-
Manuel veri girişini ortadan kaldırır
-
Stok ve muhasebe hatalarını azaltır
-
Satış raporlamasını hızlandırır
-
Operasyonel verimliliği artırır
-
Zaman ve maliyet tasarrufu sağlar
Yazarkasa POS – ERP Entegrasyonunda Yavaşlık Sorunları ve Çözümleri
Yazarkasa POS ile ERP sistemleri arasında yaşanan yavaşlama sorunları, sahada en çok şikâyet edilen konuların başında gelir. Satış sırasında bekleme süresi oluşması hem kasa personelini zorlar hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiler. Bu nedenle POS – ERP entegrasyonunda performans kritik bir faktördür.
Yazarkasa POS – ERP Entegrasyonu Neden Yavaşlar?
Yavaşlık sorunları genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır:
-
İnternet bağlantısının zayıf veya dengesiz olması
-
ERP sunucusunun yoğun çalışması
-
Satış verilerinin tek seferde ve büyük boyutlu gönderilmesi
-
Senkron (anlık) veri aktarımı kullanılması
-
Arka planda çalışan servislerin durması veya hatalı çalışması
Yazarkasa POS – ERP Yavaşlık Sorunlarına Pratik Çözümler
1. İnternet Bağlantısını Stabil Hale Getirin
Çözüm:
-
POS cihazlarında mümkünse kablolu internet kullanın
-
Wi-Fi kullanılıyorsa sinyal gücü ve modem performansı kontrol edilmelidir
-
Mobil internet kullanılan noktalarda operatör çekim kalitesi test edilmelidir
Stabil bir bağlantı, POS – ERP entegrasyonunda hızın temelidir.
2. Asenkron (Arka Planda) Veri Aktarımı Kullanın
Çözüm:
-
Satış işlemi sırasında ERP’ye anında veri gönderimi yerine
-
Satışın tamamlanmasının ardından verinin arka planda gönderilmesi tercih edilmelidir
Bu yöntem sayesinde:
-
Kasa ekranı beklemez
-
Satış süresi kısalır
-
Kullanıcı deneyimi iyileşir
3. Büyük Verileri Parça Parça Gönderin
Çözüm:
-
Gün sonu raporları, stok ve satış verileri tek seferde gönderilmemelidir
-
Veri aktarımı küçük paketler halinde yapılmalıdır
Bu yöntem ERP sunucusunun yükünü azaltır ve entegrasyon performansını artırır.
4. ERP Sunucu Performansını Kontrol Edin
Çözüm:
-
Sunucunun CPU ve RAM kullanımı izlenmelidir
-
Yoğun saatlerde ERP performansı test edilmelidir
-
Gerekirse sunucu kapasitesi artırılmalıdır
Unutulmamalıdır ki POS sistemi ne kadar hızlı olursa olsun, ERP sunucusu yavaşsa entegrasyon da yavaş çalışır.
Öperatör veya kullanılan bakanın değişimi toplam süreyi değiştirecektir.
Sonuç
Doğru yapılandırılmış bir yazarkasa POS – ERP entegrasyonu, işletmelerin satıştan muhasebeye kadar tüm süreçlerini güvenli ve sorunsuz şekilde yönetmesini sağlar. Sahada yaşanan sorunların büyük bölümü düzenli kontrol, doğru eşleştirme ve güncel ayarlar ile kolayca çözülebilir.
İşletmenize uygun bir POS – ERP entegrasyonu, uzun vadede hem operasyonel hem de finansal avantaj sağlar.